Кол-центр
0-800-50-47-57
ТЕРНОПIЛЬЕЛЕКТРОПОСТАЧ
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВIДПОВIДАЛЬНIСТЮ
м.Тернопіль, просп. Злуки, 2В     тел./факс: (0352)52-30-09
Пн - Чт 8:00-17:12
         Пт 8:00-16:12
         Обід 13:00-14:00
kanc@tepo.com.ua
Вчасна оплата – запорука Вашого добробуту!
Незважаючи на епідемію коронавірусу, енергетики продовжують працювати в надзвичайних умовах, щоб забезпечити якісне та надійне електропостачання в помешканнях. Адже без електроенергії неможливе забезпечення функціювання медичних закладів, продуктових магазинів, автозаправок тощо. Окрім цього,...
На час карантину ТОВ «Тернопільелектропостач» припиняє особистий прийом споживачів.
На час карантину (з 17 березня до 3 квітня) переводимо роботу ЦОКів в режим дистанційного спілкування. Центри обслуговування зараз є місцями великого скупчення людей, потік споживачів лишається майже незмінним. Наразі це становить значну загрозу як працівникам, так і користувачам. Тому, ми...
Шановні власники СЕС!
Доводимо до Вашого відома, що Товариством неодноразово ініціювались та безпосередньо проводились переговори на різних рівнях щодо вирішення та врегулювання проблеми своєчасності виплат за «зелену» електроенергію. На початку цього тижня відбулася результативна зустріч із представниками ПАТ «НЕК...
Потрібна консультація?  А може інформація? Виникло спірне питання? Звертайтесь до ІКЦ – допоможемо!
З метою підвищення якості обслуговування споживачів електричної енергії, оперативного реагування на звернення громадян та формування прозорого інформаційного середовища з питань постачання електричної енергії споживачам ТОВ «Тернопільелектропостач», функціонує Інформаційно-консультаційний центр по...
Важлива інформація для одержувачів пільг на ЖКП
від МІНІСТЕРСТВА СОЦIАЛЬНОЇ ПОЛIТИКИ УКРАЇНИ Починаючи з листопада 2019 року українці будуть отримувати квитанції за комунальні послуги з повним розміром платежу – без урахування пільг та субсидій. Це пов’язано із новим механізмом нарахування пільг на ЖКП, який вступив в силу з 1 жовтня 2019 року....
Впроваджено смс-інформування споживачів щодо суми нарахувань за спожиту електроенергію
З метою покращення обслуговування побутових споживачів електричної енергії та оперативного подання даних для своєчасної оплати, Товариством запроваджено смс-інформування споживача про суму, яку необхідно оплатити за спожиту електроенергію : до 10 числа місяця, наступного за розрахунковим –...
ДО  УВАГИ СПОЖИВАЧІВ «ЗЕЛЕНИХ» ТАРИФІВ
З 1 листопада 2019 року всі перекази будуть здійснюватися тільки з використанням міжнародного стандарту IBAN. Тому, Вам необхідно самостійно звернутись до банківської установи, в якій відкрито рахунок на який здійснюється перерахування коштів за генеровану електроенергію по «зеленому» тарифу та...
Зміна  банківських  реквізитів  з 1 листопада 2019 року.
Звертаємо Вашу увагу, що згідно з Постановою Правління НБУ №162 від 28 грудня 2018 року «Про запровадження міжнародного номера банківського рахунку (IBAN) в Україні», з 5 серпня 2019 року в банківській системі України запроваджено зміну діючих банківських рахунків на нові за єдиним міжнародним...
До уваги споживачів ТОВ "Тернопільелектропостач"
До уваги споживачів ТОВ "Тернопільелектропостач", повідомляємо, що з 1 жовтня 2019 року ціна на універсальні послуги для малих непобутових споживачів зміниться. А саме, зменшиться: 1) прогнозована середня закупівельна ціна на електричну енергію на IV квартал 2019 року; 2) тариф на послуги з...