Нормативна база
Закони України:
- Закон України "Про ринок електричної енергії".
- Закон України "Про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг".
- Закон України "Про звернення громадян".
- Закон України "Про особливості доступу до інформації у сферах постачання електричної енергії, природного газу, теплопостачання, централізованого постачання гарячої води, централізованого питного водопостачання та водовідведення".
Постанови Кабінету Міністрів України:
Постанови Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг:
- Постанова НКРЕ від 14.07.2006№ 910"Про затвердження Порядку визначення плати за електричну енергію побутовими споживачами, які розраховуються за електроенергію за тарифами, диференційованими за періодами часу, та мають пільги в оплаті житлово-комунальних послуг".
- Постанова НКРЕКП від 12.06.2018 № 375 "Про затвердження Порядку забезпечення стандартів якості електропостачання та надання компенсацій споживачам за їх недотримання.
- Постанова НКРЕКП від 27.12.2017№ 1469 "Про затвердження Ліцензійних умов провадження господарської діяльності з постачання електричної енергії споживачу".
- Постанова НКРЕКП від 14.03.2018 № 307 "Про затвердження Правил ринку".
- Постанова НКРЕКП від 14.03.2018 № 308 "Про затвердження Правил ринку "на добу наперед" та внутрішньодобового ринку".
- Постанова НКРЕКП від 14.03.2018 № 309 "Про затвердження Кодексу системи передачі".
- Постанова НКРЕКП від 14.03.2018 № 310 "Про затвердження Кодексу системи розподілу".
- Постанова НКРЕКП від 14.03.2018 № 311 "Про затвердження Кодексу комерційного обліку електричної енергії".
- Постанова НКРЕКП від 14.03.2018 № 312 "Про затвердження Правил роздрібного ринку електричної енергії".
- Постанова НКРЕКП від 30.12.2021 № 3026 "Про встановлення «зелених» тарифів на електричну енергію, вироблену генеруючими установками приватних домогосподарств».
- Постанова НКРЕКП від 13.12.2019 № 2804 "Про затвердження Порядку продажу та обліку електричної енергії, виробленої споживачами, а також розрахунків за неї».
- Постанова НКРЕКП від 05.10.2018 № 1177 "Про затвердження Порядку формування цін на універсальні послуги».
- Постанова НКРЕКП від 26.04.2022 № 396 "Про особливості визначення обсягу та проведення розрахунків за вироблену електричну енергію генеруючими установками приватних домогосподарств під час дії в Україні воєнного стану».
- Постанова НКРЕКП від 30.12.2021 № 3024 "Про встановлення «зелених» тарифів на електричну енергію та надбавки до «зелених» тарифів за дотримання рівня використання обладнання українського виробництва для суб’єктів господарювання».
- Постанова НКРЕКП від 17.11.2021 № 2236 "Про погодження АТ «ОПЕРАТОР РИНКУ» фіксованого платежу за користування програмним забезпеченням оператора ринку та тарифу на здійснення операцій купівлі-продажу на ринку «на добу наперед» та внутрішньодобовому ринку на 2022 рік».